1. Nasıl sipariş oluşturabilirim?

Riss.com.tr’e üye olarak tarzınıza ve bedeninize uygun ürünleri sepetinize ekleyerek kolaylıkla sipariş oluşturabilirsiniz. Dilerseniz üyelik oluşturmadan da iletişim ve adres bilgilerinizi doldurarak sipariş verebilirsiniz.

 

2. Ödeme seçenekleri nelerdir?

Sitemiz üzerinden yapacağınız alışverişlerde kredi kartı - banka kartı, havale – eft,kapıda nakit ve kart ile ödeme seçeneklerimiz mevcuttur.

 

3. Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz 1-2 iş günü içerisinde yola çıkıcaktır, yoğun kampanya dönemleri hariç aynı iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

 

4. Kargo ücreti ne kadar?

1.499 ₺ altı siparişlerde 90 ₺ Kargo Ücreti Mevcuttur, 1.500 ₺ ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir,

 

5.Değişim koşulları nelerdir?

• Değişim süresi ürün elinize ulaştığından itibaren 7 gündür. 

• Ürünlerinizi anlaşmalı fiyatlarımız üzerinden değişime göndermeniz için firma kodumuzu kullanmanız gerekir. Firma kodu: 2314806452

• Ürünlerinizi değişim adımında MNG KARGO firması ile gönderebilirsiniz. 

• Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz.

 

6. Hangi beden bana uygun olur?

Ürün sayfalarımızda yer alan beden tablosunu inceleyerek size en uygun bedeni seçebilirsiniz. Ayrıca, müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.

 

7. İndirimler ve kampanyalar hakkında nasıl bilgi alabilirim?

Güncel indirimler ve kampanyalarımızdan haberdar olmak için e-posta bültenimize abone olabilir ya da sosyal medya hesaplarımızı takip edebilirsiniz. Mobil Uygulamamızı indirerek anlık indirimler ve kampanyalardan faydalanabilirsiniz

 

8. Mağazanız fiziksel bir konumda bulunuyor mu?

Evet, fiziksel mağazalarımız mevcuttur. Mevcut mağaza konumlarımızı görmek ve detaylı bilgi almak için bize ulaşın sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

 

9. Beğendiğimiz ürünün mağaza stoğunu nasıl öğrenebiliriz ?

Satışa sunulmuş ürünlerin mağazalardaki stokları değişkenlik gösterebilir mağazalarımızı ziyaret etmeden önce iletişim numaralarımızdan istediğiniz ürünün mağaza stoklarını öğrenebilirsiniz.